ماذا سوف تتعلم؟

• عندما يقوم العميل بشراء المنتجات من المتجر، يتم إرسال الطلب إلى البائع ويتم تحضير المنتجات للشحن. يتم شحن المنتجات إلى عنوان العميل ويتم تسليمها إليه. عندما يتم تسليم المنتجات، يقوم العميل بالدفع للبائع بشكل مباشرأي أنه لا يتم دفع أي مبالغ مالية مقدمًا، بل يتم الدفع عند استلام المنتجات. يتم استلام المبلغ المتفق عليه بالكامل أو جزء منه، على حسب سياسة الشركة المصنعة أو المورد أو البائع. يعتبر هذا النوع من الدفع مفيدًا للعملاء الذين لا يملكون بطاقات ائتمانية أو لا يرغبون في استخدامها في الدفع الإلكتروني، كما أنه يوفر راحة للعميل في التأكد من أن المنتجات المستلمة تتوافق مع ما تم طلبها. يجب على البائع أن يتحمل تكاليف الشحن والتوصيل، ويجب عليه التأكد منجودة المنتجات التي يقدمها ومطابقتها لمواصفات العميل. كما يجب عليه الالتزام بالمواعيد المحددة لتسليم المنتجات للعميل. ويجب على العميل التأكد من صحة المنتجات المستلمة وأنها تتوافق مع ما تم طلبه قبل الدفع. في حالة وجود أي مشكلة في المنتجات، يمكن للعميل التواصل مع البائع لإيجاد حل للمشكلة. يمكن لدورات التجارة الإلكترونية التركيز على مختلف جوانب هذا النوع من الدفع والتسويق للمنتجات بطريقة فعالة وجذابة للعملاء.